iaingorontalo.ac.id – Rektor IAIN Sultan Amai Gorontalo Dr. H. Zulkarnain Suleman, M.HI beserta tim SPI turut serta pada Rapat Koordinasi Bidang Pengawasan (Rakorwas) yang dilaksanakan oleh Inspektorat Jenderal Kemenag RI. Rakorwas dilaksanakan secara hybrid (Luring dan Daring) yang berlangsung mulai tgl 21-23 November 2022 berlangsung Novotel Hotel Mangga Dua, Jakarta.
Menteri Agama RI, Yaqut Cholil Qoumas, saat membuka kegiatan tersebut menyampaikan:
“Ada dua Amanah dari Presiden yang harus diselesaikan di Kemenag. Pertama, layanan publik yang belum maksimal sesuai harapan masyarakat. Kedua, isu kecurangan (fraud) yang ditengarai masih terjadi dalam layanan publik, pengadaan barang serta praktek transaksional dalam mutasi promosi jabatan,” tutur Yaqut dalam pembukaan Rapat Koordinasi Pengawasan Itjen Kemenag, Senin (21/11).
Dirinya mengaku sangat perhatian terhadap perbaikan layanan publik di Kementerian Agama. Karena banyak layanan di Kementerian Agama yang langsung bersentuhan dengan masyarakat, seperti masalah pernikahan, rujuk, pencatatan waqaf, pelayanan haji, pembinaan rumah ibadah, dan pendidikan keagamaan. Sehingga saat masyarakat kecewa dengan layanan yang diberikan maka akan dengan mudah masyarakat memberikan penilaian terhadap Kementerian Agama.
Kementerian Agama terus berupaya untuk memperbaiki hal tersebut, salah satunya dengan dilakukannya launcing layanan digital Kemenag, Jumat (25/11), dimana semua layanan publikasi bisa diakses dalam genggaman. Selain itu dengan digitalisasi layanan public, masyarakat tidak perlu bersentuhan langsung dengan petugas yang memebrikan layanan sehingga mencegah praktek korupsi.
Agenda ini diselenggarakan secara hybrid dengan mengundang seluruh Unit Eselon I, Kepala Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi, Kepala Bagian Tata Usaha Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi, Kepala Balai Diklat Keagaaman, Kepala Badan Litbang Agama se-Indonesia, untuk hadir langsung di lokasi, sedangkan untuk Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten/Kota hadir secara daring melalui aplikasi zoom meeting.